Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Taraflar

SATICI:

Unvan: Erçağ Kırtasiye
Adres: [Mağaza adresi]
Telefon: [Mağaza telefonu]
E-posta: [Mağaza e-postası]

ALICI: Sipariş formunda bilgileri girilen kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı) SATICI'ya ait web sitesinde yer almaktadır. Ürün fiyatları KDV dahildir. Kampanya süresince indirimli fiyatlar geçerlidir.

4. Sipariş ve Ödeme

Bu site "Tıkla & Gel Al" (Click & Collect) modeliyle çalışmaktadır. ALICI, sipariş formunu doldurarak siparişini oluşturur. Ödeme, ürünlerin mağazadan teslim alınması sırasında nakit veya kredi kartı ile yapılır. Online ödeme kabul edilmemektedir.

5. Teslimat Şekli ve Adresi

Ürünler, kargo ile gönderilmez. ALICI, siparişini SATICI'nın mağaza adresinden teslim alır. Sipariş hazır olduğunda ALICI'ya SMS ve/veya e-posta ile bildirim gönderilir. ALICI, bildirim tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde ürünlerini teslim almakla yükümlüdür. Bu süre içinde teslim alınmayan siparişler iptal edilebilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.
• Fatura ile birlikte mağazaya iade edilmelidir.
• Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünlerde (açılmış ambalajlı kırtasiye, kesim ürünleri) cayma hakkı kullanılamaz.

7. Genel Hükümler

ALICI, web sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ilgili il veya ilçe tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri görevlidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş formunu doldurarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.